sendinblue review features
Dybtgående Sendinblue-anmeldelse inklusive detaljer, funktioner og priser:
Relationsmarketing er vigtig for alle typer virksomheder. Markedsføringsteknikken lægger vægt på at opbygge stærke obligationer med kunderne for at forbedre kundetilfredshed og fastholdelse.
American Marketing Association definerer relationshåndtering som en disciplin inden for markedsføring, der kombinerer computerteknologi med marketingkommunikation og kundeservice.
Med relationsmarkedsføring vil du ikke kun kunne få nye kunder, men du kan også holde dem loyale over for din virksomhed. Teknikken er en form for CRM (Customer Relationship Management) med fokus på løbende, langsigtet kundebevarelse i stedet for kortsigtede gevinster.
Fokus på relationsmarkedsføring betaler i form af øget kundetilfredshed og reduceret churn out. Dette er ikke et tomt krav, men understøttes af forskning udført af forskellige virksomheder. EN rapport fra Salesforce havde fundet ud af, at kundeorienteret forretning hjælper med at forbedre kundefastholdelse med så meget som 27 procent.
Værdien af mærker er hurtigt faldende, og værdien af kundeforholdet er stigende, som det kan ses i nedenstående diagram, der oprindeligt blev offentliggjort i Harvard Business Review.
(billede kilde )
I det nuværende stærkt konkurrenceprægede virksomhedslandskab kan en virksomhed, der giver god kundeoplevelse, tiltrække flere kunder og holde dem glade.
Forskellige marketingværktøjer, der hjælper med at styre relationer med kunder, er tilgængelige på markedet. Et godt værktøj, som vi vil gennemgå her, er Sendinblue, som virksomhedsejere kan bruge til effektiv markedsføring af kundeforhold.
Hvad du vil lære:
Sendinblue: En detaljeret gennemgang
Officiel hjemmeside: Sendinblue
Hvad er Sendinblue?
Sendinblue er en relationsmarkedsføringsplatform, der kan bruges til at sende e-mails til dine kunder. Softwaren automatiserer processen med relationsopbygning. Fra prissætningen til dets topfunktioner har softwaren perfekt tilpasset udbuddet til brugere af små virksomheder.
Virksomheden blev grundlagt i 2010 af Kapil Sharma og Armand Thiberge. Med sit hovedkvarter i Paris, Frankrig, har softwarehuset mere end 184 millioner ansatte med en samlet indtjening på 37,66 millioner dollars i 2018.
Virksomheden kan prale af mere end 100.000 kunder placeret forskellige steder i verden, herunder USA, Storbritannien, Mexico, Indien, Argentina, Canada, Rusland, Singapore, Rumænien, Japan, Malaysia, Chile, Marokko, Peru, Tyrkiet og Australien.
Du kan bruge forholdsstyringsværktøjet til at sende tusindvis af e-mails om måneden. Softwaren understøtter også SMS, CRM, automatiserede arbejdsgange, avanceret rapportering og meget mere. Lad os se på nogle af de vigtigste funktioner i dette fremragende værktøj til markedsføring af forhold.
De vigtigste funktioner
E-mail-marketing
Kernefunktionen i Sendinblue er e-mailmarkedsføring. Du kan sende tusindvis af e-mails om måneden. Den grundlæggende gratis version giver dig mulighed for at sende maksimalt 9000 e-mails om en måned. Lite- og Essential-planerne giver dig mulighed for at sende henholdsvis op til 40.000 og 60.000 e-mails pr. Måned.
Premium-versionen tillader afsendelse af op til 120.000 e-mails om måneden. Du kan også vælge en tilpasset Enterprise-version til afsendelse af yderligere e-mails.
Du kan oprette tilpassede e-mails ved hjælp af den indbyggede e-mail-builder. Du kan tilføje stil og blokke ved hjælp af træk og slip-funktionen. Du kan også vælge e-mail-skabeloner, hvis du ikke har tid til at oprette e-mails fra bunden. Skabelonerne kan tilpasses ved at tilføje din virksomheds navn, kontaktadresse, telefonnummer og billeder.
Alle planer understøtter ubegrænsede kontakter. Du kan kategorisere kontakter baseret på forskellige kriterier som geografi, indkøbshistorik og mere for en meget målrettet tilgang.
En af de mest nyttige funktioner i dette værktøj er efter min mening at tillade A / B-test . Du kan teste forskellige e-mails for at finde ud af, hvad der fungerer bedst med hensyn til at få brugerne til at handle.
SMS-markedsføring
SMS Marketing er en anden god funktion, som jeg er sikker på, at de fleste virksomhedsejere vil finde nyttige. Med en drastisk stigning i antallet af smartphone-brugere kan du være sikker på, at din besked læses af dit målmarked.
Med SMS-marketingfunktionen kan du sende SMS om tidsfølsomme funktioner. Softwaren giver dig mulighed for at sende bulkbeskeder til din kontaktliste. Lav bare en besked, vælg en liste, og send beskederne.
Denne funktion hjælper dig med at dele kritiske meddelelser med dine kunder. Du kan oprette transaktions SMS til forskellige begivenheder såsom ordrebekræftelse, opdatering om forsendelse og meget mere ved hjælp af marketingautomatisering, plugins og API.
gratis dvd-ripper til Windows 7
Du kan tilpasse alle meddelelserne ved at tilføje kontaktattributter til hver besked inklusive firmanavn, kundenavn og andre oplysninger.
En funktion, som jeg kan lide ved softwaren, er dens evne til at overvåge alle SMS-kampagner. Softwaren giver dig mulighed for at styre engagementsmetrikker for at finde ud af meddelelsernes ydeevne. Du kan kende statistikker for kundeengagement i realtid for at vide, om du har brug for yderligere at forbedre kampagnen for øget engagement.
Chat-funktion
Endnu en anden stor funktion ved Sendinblue er dens chatfunktion. Denne funktion giver dig mulighed for at oprette forbindelse til dine kunder fra dit websted. Funktionen skaber en problemfri oplevelse for besøgende, der personaliserer den for at skabe et optimalt brugerengagement.
Værktøjet giver dig mulighed for at tilpasse farverne og tilføje dit navn og logo. Opsætning af chatfunktionen er også let. Du kan oprette en chat på hjemmesiden inden for få minutter. Bare kopier og indsæt chatkoden i din virksomhedsprofil for at begynde at chatte med dine kunder.
Endelig kan du se e-mail-statistikkerne for at vide, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer med e-mails. Ydelsesstatistikken giver dig mulighed for at spore leverings- og engagementstatistikker. Du kan lære, om de e-mails, der sendes til kunderne, resulterer i den ønskede effekt eller ej.
Denne software giver dig også mulighed for at oprette brugerdefinerede webhooks til øjeblikkelige motiver eller til at integrere softwaren med de andre onlineværktøjer.
Med chatfunktionen kan du besvare spørgsmål fra din Sendinblue chatindbakke til en kunde. Du kan også vide, hvilken side dine kunder er til enhver tid og chatte direkte med kunden.
Det bedste, jeg fandt ved chatfunktionen, er at du kan tildele agenter til at chatte med forskellige kunder. Softwaren giver dig mulighed for at organisere chatten med kunder, så ingen kunde venter i lang tid.
Marketing Automation
Marketingautomatisering er endnu et fantastisk træk ved dette fantastiske værktøj. Denne funktion giver dig mulighed for at automatisere arbejdsgangen for at forbedre produktiviteten. Du kan planlægge softwaren til automatisk at sende e-mails, SMS og nyhedsbreve på et bestemt tidspunkt.
Softwaren giver dig mulighed for at automatisere forskellige opgaver i arbejdsgangen.
Du kan indstille regler og betingelser for forskellige handlinger. Triggerhandlingerne kan omfatte organisering af kontakter, afsendelse af SMS-beskeder, e-mails og opdatering af kontakten i databasen.
Den grundlæggende automatiseringsfunktion giver dig mulighed for at oprette en arbejdsgang til afsendelse af en velkomst-e-mail, når en bruger tilmelder sig tjenesten. For at gøre et godt indtryk kan du planlægge automatiske meddelelser med en kuponkode, mens du tilmelder dig eller på deres fødselsdage.
Den avancerede pakke understøtter flere automatiseringsfunktioner. Du kan oprette en individualiseret brugeroplevelse til mere effektiv målretning. For eksempel kan du indstille dig til at give 5 procent kuponrabat for kunder, der tilmelder sig og foretager 5 køb. Du kan give 15 procent rabat, hvis en kunde foretager 15 køb.
Dine kunders købshandling spores gennem en unik Lead Scoring-metode. Softwaren giver point for visse handlinger, såsom at besøge en side og foretage et køb.
Den avancerede version understøtter også præcis automatiseringsworkflow. Du kan teste arbejdsgange grundig A / B split test. Denne funktion giver dig mulighed for at teste hele oplevelsen ved hjælp af genstart- og udgangsbetingelser.
Management af kundeforhold
Kundeforholdsstyring er et fremragende træk ved Sendinblue. Dette er en af de mest enkle og brugervenlige CRM-software, jeg nogensinde har brugt. Der kræves ingen yderligere tilføjelse for at administrere kunderne.
Du kan uploade kontaktoplysningerne og begynde at bruge softwaren. Alle kundeoplysninger kan tilgås via en enkelt skærm inklusive noter vedrørende det foregående møde eller opkald og de dokumenter, der er uploadet til kontaktprofilen. Du kan foretage ændringer i kundeoplysninger en gang, og opdateringerne afspejles overalt.
Softwaren giver dig mulighed for at organisere kontakterne baseret på bestemte egenskaber såsom nye kundeemner, eksisterende kunder og meget mere. Du kan også gruppere kontakterne baseret på stadierne i konverteringstragt, kilde til erhvervelse og andre tilpassede kriterier, der passer bedst til dig.
En anden god ting, som jeg kan lide ved dette marketingværktøj, er muligheden for at oprette opgaver og deadlines for holdet. Du kan automatisere opfølgende e-mails og listehåndtering ved hjælp af marketingautomatiseringsfunktionen.
Dedikeret IP-plan
Den avancerede Enterprise-emballage består af en dedikeret IP-plan. Denne plan giver dig mulighed for at oprette e-mail-kampagner ved hjælp af et brugerdefineret domænenavn og signatur.
Brug af funktionerne hjælper med at opbygge synlighed af online brand og skabe øget gennemsigtighed blandt onlinebrugere.
Transaktionel SMTP
En fantastisk funktion, som jeg fandt under gennemgangen af Sendinblue, er dens unikke trunkerende e-mail-funktion. Du kan sende op til 40 e-mails på en time. Båndbredden påvirkes baseret på engagementsmetrikkerne. Der er dog ingen båndbreddegrænse med den dedikerede IP-plan.
Softwaren giver dig også mulighed for at sende e-mails ved hjælp af API- og e-handels-plugins. Du kan vælge den rigtige mulighed for dit websted til at indstille brugerdefinerede e-mail-meddelelser til forskellige aktiviteter.
Softwaren giver dig mulighed for at planlægge forskellige typer transaktionsmails med indbyggede skabeloner. Softwaren giver dig mulighed for at få det perfekte udseende, der gør et stort indtryk på dine kunder.
Du kan tilpasse kontakten ved at tilføje dynamisk kontakt såsom {contact.NAME} og andre personlige oplysninger. Parametrene opdateres automatisk, hvorved du sparer tid og kræfter i at sende tilpassede e-mails til ordrebekræftelse, forsendelse og andre meddelelser.
Du behøver ikke bekymre dig om, at e-mails ikke når indbakken. Leveringseksperterne fortsætter med at optimere hastigheden og pålideligheden af SMPT-e-mail-funktionen.
Prisoplysninger
Sendinblue tilbyder konkurrencedygtige prisplaner, der imødekommer forskellige brugers behov. Virksomheder, der er nye med en lav kundebase, kan vælge den gratis plan, der understøtter 9000 e-mails pr. Måned med en grænse på 300 e-mails om dagen. Den gratis version understøtter også en mobilvenlig e-maildesigner til at oprette responsive e-mail-nyhedsbreve og kampagner.
Planen består også af et omfattende e-mail-skabelonbibliotek. Du kan også fortsætte A / B-test for at optimere e-mailen for maksimal kundeengagement.
Andre bemærkelsesværdige funktioner i den gratis plan inkluderer:
- Ubegrænsede kontakter
- Transaktionelle e-mails (SMTP)
- SMS-afsendelse
- Avanceret skabelonsprog
- Avanceret segmentering
- Kundeinteraktion
- Sidesporing
- Automatiske e-mails til 2000 kontakter
- Realtidsrapportering og
- Telefonsupport
Da pakken er helt gratis, giver softwaren stor værdi for pengene, som ikke matches af andre forholdsstyringsværktøjer.
Du kan vælge Lite-versionen ved kun at betale $ 25 pr. Måned, hvis du ikke ønsker nogen daglige sendegrænser.
Den essentielle prispakke, der koster $ 39 pr. Måned, giver dig mulighed for at indstille tilpasset logo i e-mails i stedet for standard Sendinblue-logoet. Denne pakke inkluderer også avancerede rapporteringsfunktioner såsom geografi & enhedsrapportering, varmekortrapportering og avanceret åben og klik-statistik.
For adgang til flere brugere skal du vælge Premium-versionen, der koster $ 66 pr. Måned med adgang til op til 10 brugere og $ 12 pr. Ekstra brugere. Denne pakke tillader også oprettelse og afsendelse af Facebook-annoncer fra Sendinblue, live chat-tilføjelse og optimeret åbningshastighed.
Premium-versionen indeholder også en dedikeret IP til at styre dit afsendende omdømme. Denne plan understøtter også ubegrænset automatiseringsworkflow og landingssidebygger.
Enterprise-versionen har mere avancerede funktioner, der kræves af store virksomheder, såsom adgang til op til 100 brugere og en dedikeret kontoadministrator.
Ofte stillede spørgsmål om Sendinblue
Spørgsmål nr. 1) Hvad er den acceptable betalingsform?
Svar: Betalinger kan ske med PayPal, kreditkort eller via den lokale betalingstjeneste, Ayden. Du skal bemærke, at de afgifter, der blev behandlet i begyndelsen af hver periode. Du kan også se betalingsoplysningerne på kontoen.
java-program for at sortere en matrix
Spørgsmål nr. 2) Kræver den gratis version kreditkortoplysninger?
Svar: Nej, du har ikke brug for betalingsoplysningerne til den gratis version. Du har bare brug for firmanavn og e-mail-adresse for at starte forholdsmarkedsføringskampagner.
Q # 3) Er der en prøveversion til test af softwarefunktioner?
Svar: Nej. Testversionen tilbydes ikke til de avancerede planer. Du skal abonnere på den gratis version for at teste softwarens funktionalitet. Du kan dog ikke sende mere end 300 e-mails om dagen. Du skal abonnere på den betalte version for at finde ud af, hvordan systemet håndterer at sende tusindvis af e-mails på en dag.
Spørgsmål nr. 4) Er det muligt at opsige abonnementet på Sendinblue?
Svar: Ja. Værktøjet giver dig mulighed for at opsige dit abonnement, når det er nødvendigt. Du kan når som helst annullere planen fra kontoen. På tidspunktet for annullering af kontoen har du mulighed for at beholde eller slette alle poster.
Spørgsmål nr. 5) Er der skjulte gebyrer eller kontrakter?
Svar: Prispakken inkluderer de komplette afgifter eksklusive skat. Du behøver ikke betale andre gebyrer. Der er ingen ekstra omkostninger, når du tilmelder dig en plan. Denne gennemsigtighed i omkostninger giver sikkerhed for mange forretningsbrugere.
Q # 6) Er der nogen tilpassede prispakker?
Svar: Ja. Sendinblue tilbyder tilpassede prispakker til virksomheden. Hver virksomhedsejer kan også vælge en pay-as-you-go-plan. Planen er god for virksomheder, der ikke behøver at sende et stort antal e-mails en eller to gange om året.
Kreditterne i pay-as-you-go-planen udløber ikke. Du kan bruge kreditterne, når det passer dig. Denne plan har også alle de vigtige funktioner i de almindelige planer. Du kan også skifte til en månedlig plan, når det er nødvendigt. Dette er den bedste pakke, hvis du ikke behøver at sende e-mails til klienterne regelmæssigt.
Spørgsmål nr. 7) Hvor let er det at begynde at bruge Sendinblue?
Svar: Du kan lære, hvordan du bruger dette værktøj inden for få minutter. Ingen teknisk viden eller færdigheder kræves for at bruge systemet. Softwaren giver dig mulighed for nemt at oprette e-mails, indstille præferencer og bruge avancerede funktioner.
Du kan også se tutorials og andre online ressourcer for at lære mere om softwaren. Du kan også kontakte supportteamet for at få mere hjælp til at bruge softwaren.
Dom
Vores vurderinger: 
5/5
Sendinblue har mange funktioner, der gør det til et af de bedste marketingautomatiseringsværktøjer, der er tilgængelige på markedet. Det bedste ved dette værktøj er den overflod af muligheder for perfekt at styre ethvert aspekt af kundeinteraktionen. Hvad der er endnu bedre er, at du kan benytte dig af alle de kraftfulde funktioner uden at skulle betale en masse penge.
Der er ingen prøveversion, men den gratis pakke er tilstrækkelig for de fleste af de nye forretningsbrugere. Den gratis plan understøtter CRM, transaktionsmails, SMS, avancerede skabelonsprog, detaljeret kundesegmentering og ubegrænsede kontaktoplysninger. Dette er en værdiaftale, som ingen software har matchet opdateret.
De avancerede planer understøtter endnu mere kraftfulde funktioner som et brugerdefineret logo, dedikeret IP, Facebook-annoncer, live chat, avanceret dataanalyse og rapportering og landingssidebygger. Det er grunden til, at jeg ikke tøver med at give maksimumvurderinger til denne form for et marketingværktøj til forhold.
Fortæl os, om du kunne lide at læse denne Sendinblue-anmeldelse.
Anbefalet læsning
- Digital markedsføring | Online marketing til softwaretest af QA-tjenester
- De 10 bedste software til marketingautomatisering i 2021
- 9 bedste MailChimp-alternativer: Brug mindre på de samme funktioner (2021 LIST)
- 10 BEDSTE e-mail-testværktøjer til din næste vellykkede e-mail-kampagne
- 10 bedste gratis e-mail-tjenesteudbydere (nye 2021 placeringer)
- 10+ bedste e-mail-tracker (e-mail-tracking software) til Gmail- og Outlook-brugere
- De 5 mest populære transaktionsleverandører af e-mail-tjenester i 2021
- Top 10 e-mailbekræftelse og valideringstjenester i 2021