top 12 best client management software
Liste over mest populære klientadministrationssoftware med funktioner, priser og sammenligning. Læs denne anmeldelse for at vælge det bedste klientstyringsværktøj:
Klientadministrationssystemet er et program, der hjælper virksomheder med at få et klart billede af deres forhold til klienterne ved at dække alle de vigtige faktorer.
Det kan omfatte den første kontakt, salgstragt, løbende salg og marketing osv. Disse systemer giver salgs- og supportteamet alle mulige oplysninger om klienten eller kunden.
Nedenstående billede viser indtægtsprognosen for CRM-software.
For at vælge den bedste klientadministrationssoftware skal du overveje, om du har brug for skybaserede eller lokale løsninger. Små virksomheder bør overveje at bruge skybaserede løsninger. Saml eller noter dine krav, og kortlæg løsningerne baseret på dine forretningskrav.
Dette system centraliserer de oplysninger og ressourcer, der er relateret til kundeforhold og gør det tilgængeligt for brugerne på tidspunktet for kundekontakt.
Den indeholder funktionaliteterne planlægning, workflow, præstationskontrol, automatisering og optagelse. Det er aldrig for tidligt at tilbyde et CRM-system til brugerne for at forbedre kundeserviceoplevelsen.
Hvad du vil lære:
- Client Management Software Vs Contact Management Software
- Liste over de bedste klientstyringsværktøjer
- Konklusion
Client Management Software Vs Contact Management Software
De fleste små virksomheder bruger ikke klientadministrationsværktøj, men i stedet bruger de software til kontaktadministration. Kontaktadministrationssoftware kan hjælpe med tilrettelæggelsen af kontakter, men for at administrere kunder, tidligere kunder og potentielle kunder skal der være en klientadministrationssoftware.
At have den rigtige klientrelationsstyringssoftware kan udføre opgaver som at følge op på kunder og potentielle kunder, minde dig om vigtige opgaver osv.
=> Kontakt os at foreslå en liste her.Liste over de bedste klientstyringsværktøjer
- Monday.com
- vCita
- Alle klienter
- HubSpot
- Købe
- WorkflowMax
- Zoho
- Zendesk
- Pipedrive
- Frisk salg
- Salgsstyrke
- Indsigt
Sammenligning af den bedste software til klientadministration
Client Management Software | Bedst til | Platforme | Implementering | Gratis prøveversion | Pris |
---|---|---|---|---|---|
Monday.com ![]() | Små til store virksomheder. | Windows, Android, iPhone / iPad, Mac. | Cloud-hostet og åben API | Ledig | Grundlæggende: $ 39 / måned, Standard: $ 49 / måned, Pro: $ 79 / måned, Enterprise: Få et tilbud. |
vCita ![]() | Små virksomheder og freelancere | Windows, Mac, Linux, Android, iPad / iPhone. | Cloud-hostet | Fås i 14 dage | Soloplaner starter ved $ 19 / måned. Holdplaner starter ved $ 45 / måned. |
Alle klienter ![]() | Små virksomheder. | Web-baseret. | Cloud-hostet | Fås i 14 dage. | Monday.comStarter: $ 29 / måned, Standard: $ 41 / måned, Professionel: $ 66 / måned. |
HubSpot ![]() | Små til store virksomheder. | Windows, Mac, iPad / iPhone, Android, Windows Phone. | Cloud-hostet | - | HubSpotCRM-værktøj og et marketingværktøj er gratis. |
Købe ![]() | Små til store virksomheder. | - | Cloud-hostet | Fås i 14 dage til Keap Grow & Keap Pro-planer. | Køb Grow: Starter på $ 79 / måned, Keap Pro: Starter på $ 149 / måned, og Infusionsoft: Starter på $ 199 / måned. |
# 1) mandag.com
Bedst til Små til store virksomheder.
Pris: Du kan prøve monday.com som gratis klientadministrationssoftware. Det tilbyder fire prisplaner, dvs. Basic ($ 39 pr. Måned), Standard ($ 49 pr. Måned), Pro ($ 79 pr. Måned) og Enterprise (Få et tilbud). Dens planer er tilgængelige for mindst 5 brugere.
monday.com Client Management Software kan bruges til at styre alle slags klienter. Den har en funktionalitet, der giver dig mulighed for at oprette et CRM-kort, så al din klients information bliver centraliseret. Det vil være et helt tilpasseligt layout.
Denne software har funktioner og funktioner, der hjælper dig med at skabe total gennemsigtighed for dine kunder. Det sparer en stor tid på din dag, du brugte på at opdatere dine klienter om projektets status, forberede sig på et ugentligt statusmøde eller oprette en månedlig rapport osv.
Ved hjælp af denne software bliver det lettere at give klienten en fuld forståelse af projektet.
Funktioner:
- monday.com Client Management Software har klientbrættet mulighed for at invitere kunder til at se projektets køreplan.
- Det har samarbejds- og kommunikationsfunktioner, der hjælper dig med at samarbejde med klienterne fra en platform. Du kan dele filer med klienter, og alle dine samtaler og filer vil være ét sted.
- Det har funktioner, der viser dig, hvem der så hver besked.
- Det giver mulighed for at vedhæfte noter. Softwaren giver dig mulighed for at flytte klienter fra en pipeline til en anden og gøre opgaverne til handlinger, der kan handles.
Dom: monday.com har en brugervenlig grænseflade, der giver dig mulighed for at dele oplysningerne med dine kunder. Du kan organisere projektet på en måde, der er forståelig for kunderne.
Internet side: mandag.com
# 2) vCita
Bedst til små virksomheder og freelancere.
Pris: vCita tilbyder en gratis prøveversion af produktet i 14 dage. Der er tre planer for Solo, dvs. Essentials ($ 19 pr. Måned), Business ($ 45 pr. Måned) og Platinum ($ 75 pr. Måned).
For hold tilbyder det fire planer, dvs. Business ($ 45 pr. Måned), Platinum ($ 75 pr. Måned), Platinum 10 ($ 117 pr. Måned) og Platinum 20 ($ 196 pr. Måned). Alle disse priser gælder for årlig fakturering.
vCita er et centraliseret hub til lagring, styring og mærkning af kundeemner, kontakter og klienter. Platformen har værktøjerne til planlægning, fakturering og fakturering, klientportal, leadgenerering og marketingkampagner.
Du vil kunne se et fugleperspektiv af din klients historie for aftaler, betalinger, fakturaer, dokumenter og samtaler.
vCita indeholder funktionerne til at hjælpe dig med at samarbejde med dit team. Den har en mobilapp, der holder al informationen praktisk uanset hvor og tid du har brug for den.
Funktioner:
- vCita har funktioner til klientportalen til at hjælpe klienter med at planlægge, betale og dele dokumenter via en selvbetjeningsportal.
- Det har funktionaliteten af automatiske mødepåmindelser.
- Brugerdefineret opfølgning, der er til opfølgning efter møde for at invitere klienter til at bestille den næste aftale.
- Håndtering af fakturering og fakturering, og du kan acceptere betalingen online.
Dom: vCita er platformen med en venlig webside-widget, e-mail- og sms-kampagner, selvbetjeningsmuligheder og automatiserede opfølgninger.
Internet side: vCita
# 3) AllClients
Bedst til små virksomheder.
Pris: AllClients tilbyder tre prisplaner, dvs. Starter ($ 29 pr. Måned for en bruger), Standard ($ 41 pr. Måned for 2 brugere) og Professional ($ 66 pr. Måned for 5 brugere). Alle disse priser gælder for årlig fakturering. En gratis prøveperiode er tilgængelig i 14 dage.
AllClients er den alt-i-en og brugervenlige løsning til CRM og marketingautomation. Det har funktioner til kontaktadministration, kontaktfiltrering, arbejdsgange, autosvar osv. AllClients tilbyder værktøjer som e-mail-marketingsoftware og klientdatabase.
Den indeholder forskellige funktioner som video-e-mails, tekst til at deltage, klienthenvisningstræ, teamfunktioner osv.
Funktioner:
- Det inkluderer basale funktioner til kontaktadministrationssoftware som vedligeholdelse af klientoptegnelser, administration af opgaver, noter og kalenderbegivenheder osv.
- Det tilbyder avancerede funktioner såvel som oprettelse af destinationssider og autosvar.
- Den indeholder funktionerne i online kontaktadministration, webbaseret CRM-software og drop marketing og e-mail marketing system.
- Det tilbyder mange flere funktioner som lydgenerator, deal tracking og salgssporingssoftware, salgstragt og salgspipeline-system.
Dom: AllClients er en enkel og ligetil software. Det er designet til ikke-tekniske mennesker og kan være en perfekt CRM-løsning til ejendomsmæglere, realkreditinstitutter, låneansvarlige, forsikringsbureauer osv.
Internet side: Alle klienter
# 4) HubSpot
Bedst til Små til store virksomheder.
Pris: HubSpot CRM er 100% gratis klientadministrationssoftware. Det understøtter ubegrænset antal brugere og data. Det kan bruges op til 1000000 kontakter, og der vil ikke være en udløbsdato.
HubSpot tilbyder CRM og marketingværktøjer gratis. Det har funktioner for salgsledere, sælgere, marketingfolk, kundeserviceteams, driftsledere og virksomhedsejere.
Det kan integreres med Gmail og Outlook. Det understøtter tredjepartsintegrationer, der vil være nyttige for Operations Manager. Det giver e-mail-skabeloner og funktionalitet til at planlægge e-mails.
Funktioner:
- HubSpot giver fuld synlighed i din salgspipeline i realtid gennem detaljerede rapporter om salgsaktivitet, produktivitet og individuel ydeevne.
- Det tilbyder funktionerne i rapporterings dashboard, virksomhedsindsigt, deal tracking, kontakt webstedsaktivitet og pipeline management.
- Det har funktioner til e-mail-sporing og -underretninger, prospektsporing, mødeplanlægning og live chat.
- For marketingfolk tilbyder det funktionerne i Forms, Ad management, Live Chat og Chatbot Builder.
- Kundeserviceteams vil kunne lide funktionerne i billetter, indbakke til samtaler, rapporter om lukkede billetter og billetter til time-to-close.
Dom: HubSpot CRM er en gratis platform til marketing, salg, kundeservice og kontaktadministration. Det understøtter ubegrænset antal brugere og kan gemme en million kontakter.
Internet side: HubSpot
# 5) Køb
Bedst til små til store virksomheder.
Pris: Der er tre prisplaner, dvs. Keap Grow (starter ved $ 79 pr. Måned), Keap Pro ($ 149 pr. Måned) og Infusionsoft (starter ved $ 199 pr. Måned). Den er tilgængelig i 14 dage til Keap Grow & Keap Pro-planer. Alle disse priser er for 500 kontakter og en bruger.
Keap er platformen med funktionaliteter som Client Management, Email Marketing og aftaler. Det har også funktioner til tilbud, fakturaer og betalinger. Det opretholder al kommunikation og klientaktivitet ét sted.
Alle funktioner som opfølgning og opdatering af dine klientoptegnelser håndteres af Keap. Det kan integreres med Gmail eller Outlook.
Keap leverer en forretningstelefonlinje og tekstbeskeder. Det sparer tid ved at give dig mulighed for at vælge mellem foruddefinerede e-mails. Det giver mulighed for at indstille en automatisk proces til at sende meddelelser til nye kundeemner.
Funktioner:
- Keap vil vedligeholde historikken for alle møder, betalinger, tilbud, samtaler, e-mails og loggede tilbud til klienter sammen med kontaktoplysninger og delte filer, hvis nogen på ét sted.
- Med Keap Pro-planen giver den funktioner som marketing & salgsautomatisering, tilbagevendende betalinger, landingssidebygger og smarte formularer og rapporter.
- Det tilbyder planen Infusionsoft til etablerede virksomheder. Det har kapaciteterne inden for CRM, automatisering af marketing og salg, leadscoring og firmaposter samt avanceret rapportering og e-handel.
- Det gemmer kontaktinfo med detaljer som sociale mediedetaljer, adresser, fødselsdag osv.
Dom: Keap leverer hurtig service til at reagere på indgående kundeemner og eksisterende kontakter ved at sende personlig kommunikation.
Internet side: Købe
# 6) WorkflowMax
Bedst til små til mellemstore virksomheder og freelancere.
Pris: Gratis prøveversion tilgængelig. Der er to prisplaner, dvs. Standard ($ 45 pr. Måned for 3 brugere) og Premium ($ 95 pr. Måned for 3 brugere). Hvis dit team har mere end 100 brugere, vil de ekstra brugere blive opkrævet $ 5 per bruger. Prisen er $ 33 pr. Måned for en bruger.
WorkflowMax giver værktøjer til at skabe mere produktive og rentable kundeforhold. Det kan registrere, gemme og rapportere om detaljerede kundedata. Det giver dig mulighed for at oprette brugerdefinerede felter til at gemme unik klientinformation som fødselsdage osv.
Oplysningerne i fanen med kundenoter eller dokumenter gemmes og spores. Dens Global Search-funktion gør det lettere at søge efter en klient eller kontakt.
Funktioner:
- Med præmieplanen giver den funktionerne i produktivitetsrapportering, tilbagevendende fakturaer, Xero fakturaimport og klientgrupper.
- Det har funktioner til indkøbsordrer, jobadministration, dokumentstyring og integration med Xero.
- Det tilbyder en Client Manager.
- Værktøjet har mulighed for at se den filtrerede visning af klientoplysninger. Det kan ses ved hjælp af et eksisterende filter, eller du kan oprette dit filter.
- Det har funktioner til tilbud, fakturering, jobomkostninger, timesedler og indkøbsordrer.
Dom: WorkflowMax giver dig mulighed for at tilføje så mange kontakter, som du vil, til klientoptegnelsen. Du kan finde klientens nummer, e-mail eller adresse på klienten inde i appen og vil kunne kontakte dem ved hjælp af appen.
Internet side: WorkflowMax
# 7) Zoho
Bedst til virksomheder i alle størrelser.
Pris: Zoho CRM tilbyder 15 dages prøveversion. Zoho tilbyder helt gratis Client Management Software. Denne gratis plan er velegnet til små hold. For yderligere funktioner er der også flere betalte planer.
Zoho CRM bruges af 150000 virksomheder i 180 lande. Værktøjet har automatiseringsfunktioner, der giver dig mulighed for at automatisere alle aspekter af virksomheden. Det giver kraftig analyse i realtid. Zoho har en fuldt udvidelig udviklerplatform.
Det giver en mobilapp til iOS- og Android-enheder. Du får en realtidsmeddelelse om kundeinteraktion. Platformen hjælper dig med at måle effektiviteten af din kundekommunikation. Dette giver dig den bedste tid og kanal til at nå ud til kunden.
Funktioner:
- Værktøjets automatiseringsfunktioner hjælper med strømlining af blyplejeprocessen.
- Det kan udløse øjeblikkelige handlinger og følge op med arbejdsgange.
- Det giver en AI-drevet assistent, Zia, der øjeblikkeligt hjælper dig med at finde oplysningerne om dine CRM-data.
- Zia vil give de avancerede forudsigelser og føre forudsigelser.
- Det giver en migreringsguide til nem import af dataark eller andre CRM-systemer.
Dom: Zoho er et værktøj med en enkel og ligetil UI. Det kan give intelligente alarmer, opgavepåmindelser og forslag.
Internet side: Zoho
# 8) Zendesk
Bedst til små til store virksomheder.
Pris: Zendesk tilbyder fem prisplaner, dvs. Essential ($ 5 pr. Agent pr. Måned), Team ($ 19 pr. Agent pr. Måned), Professional ($ 49 pr. Agent pr. Måned), Enterprise ($ 99 pr. Agent pr. Måned) og Elite ($ 199 pr. Agent pr. Måned ). Alle disse priser gælder for årlig fakturering. En gratis prøveversion er tilgængelig for produktet.
Zendesk's supportsoftware leverer helpdesk-løsninger, der hjælper dig med et bedre klientforhold. Zendesk leverer en kundestyringsløsning til forbedring af kommunikation og forhold til kunder. Det har en løsning, der kan integreres med CRM-systemerne.
Funktioner:
- Helpdesk-tracking-software giver en kontaktadministrationsdatabase, der giver dig et 360-graders overblik over dine kunder.
- Denne database kan give oplysninger om aktivitetshistorik, kundekommunikation, interne kontodiskussioner og sociale data.
- Dens funktioner til sporing og rapportering af interaktioner med de nuværende og potentielle kunder hjælper dig med at levere de bedste tjenester til kunderne og derved øge salget.
- Værktøjet giver dig mulighed for at tilpasse rapporter og få rig indsigt.
- Det kan integreres med andre værktøjer og applikationer.
Dom: Zendesk vil give bedre salgs- og marketingresultater til den øverste ledelse. Det vil være et stærkt kommunikationsværktøj for forretningsbrugere og vigtigst af alt er det hjælper med at opretholde et meningsfuldt, personligt og produktivt forhold.
Internet side: Zendesk
# 9) Pipedrive
Bedst til freelancere og små til mellemstore virksomheder.
Pris: Pipedrive kan prøves gratis i 14 dage. Der er fire prisplaner, dvs. Essential ($ 12,50 pr. Bruger pr. Måned), Advanced ($ 24,90 pr. Bruger pr. Måned), Professional ($ 49,90 pr. Bruger pr. Måned) og Enterprise ($ 99,00 pr. Bruger pr. Måned).
hvordan man erklærer kø i java
Pipedrive er et salg CRM og pipeline management software. Det giver en AI-drevet salgsassistent. Gennem automatisering af workflow vil du være i stand til at automatisere gentagne opgaver.
For at administrere salgssamtaler tillader værktøjet dig at bruge din foretrukne indbakke og automatisk linke tilbud og kontakter til e-mails. Pipedrive kan integreres med de salgsfremmende apps efter eget valg. Mobilappen er tilgængelig eller iOS- og Android-apps.
Funktioner:
- Pipedrive giver de funktioner til kontaktadministration, der giver dig mulighed for at vokse en ubegrænset database med kontakter og organisationer.
- Det kan give en fuld tidslinje for kontaktaktivitetshistorik.
- Det giver dig mulighed for at synkronisere kontakter og kalender med Google og Microsoft.
- Til kommunikationssporing tilbyder den flere funktioner som kontaktkort, filvedhæftninger, tilpassede signaturer, aktivitetskalender og planlægning.
- Det har funktioner til styring af kundeemner og tilbud.
Dom: Du vil være i stand til at foretage opkald direkte fra internettet og få hurtigere opkaldssporing og indsigt. Platformen tilbyder mange flere funktioner og funktioner som prioritering af aktivitetspåmindelser, Open API, Webhooks og Indstilling af vigtige felter.
Internet side: Pipedrive
# 10) Freshworks CRM
Bedst til små til store virksomheder.
Pris: Det tilbyder en gratis prøveperiode i 21 dage. Freshworks CRM tilbyder fire prisplaner, dvs. Blossom ($ 12 bruger pr. Måned), Garden ($ 25 bruger pr. Måned), Estate ($ 49 bruger pr. Måned) og Forest ($ 79 bruger pr. Måned). Alle disse priser gælder for årlig fakturering.
Freshworks CRM er en salgs-CRM-software. Det giver AI-baseret leadscoring, telefon, e-mail og aktivitetsfangst. Du får en 360-graders kundevisning, da den giver adgang til en kundes sociale profil og kan identificere kundens berøringspunkter som hjemmeside, interaktioner, aftaler osv.
Platformen giver dig mulighed for at gruppere dit salgsteam efter territorier. For at hjælpe dig med at kende dine besøgende i realtid leverer Freshworks CRM funktionaliteter som sporing af websteder og apps, tidslinje for aktiviteter, adfærdsbaseret segmentering osv.
Funktioner:
- Freshworks CRM leverer funktionen Lead Leading, der hjælper dig med at prioritere opfølgning med datastøttet indsigt.
- Funktion med automatisk profilberigelse kan tilføje kundeemner i salgs-CRM sammen med deres sociale profiloplysninger og foto.
- Til salgspipelinen tilbyder den funktionerne i en visuel salgspipeline med et hurtigt overblik status, træk-og-slip-navigation og iOS- og Android-mobilapps til at spore tilbud på farten.
- Det giver mulighed for at foretage et opkald fra din CRM.
- Freshworks CRM leverer dybdegående rapporter med faciliteten til indtægtsanalyse, rapporter dashboard, tilpasning af rapporter og visuelle salgsrapporter osv.
Dom: Ud over ovenstående funktioner og funktioner tilbyder Freshworks CRM mange flere funktioner som intelligente arbejdsgange, integration med andre apps og funktioner til at maksimere e-mails som 2-vejs e-mail-synkronisering, e-mail-sporing osv.
Internet side: Freshworks CRM
# 11) Salesforce
Bedst til små til store virksomheder.
Pris: Sales Cloud tilbyder fire prisplaner, dvs. Essentials ($ 25 pr. Bruger pr. Måned), Professional ($ 75 pr. Bruger pr. Måned), Enterprise ($ 150 pr. Bruger pr. Måned) og Ubegrænset ($ 300 pr. Bruger pr. Måned). Det kan prøves gratis i 14 dage.
Salesforce tilbyder en skybaseret CRM-software. Salesforce leverer en platform, der kan spore kundeinformation og interaktion fra ét sted. Du kan automatisere og personalisere e-mailmarkedsføring. Salesforce Customer 360 har funktioner til salg, kundeservice, marketing og analyse.
Funktioner:
- Salesforce vil øge produktiviteten ved hjælp af AI, automatisk datafangst og procesautomatisering.
- For at forbedre kundeservicen leverer den funktionerne fra call center-software til selvbetjeningsportaler.
- For marketing bliver det lettere med den skybaserede platform at levere den rigtige besked på det rigtige tidspunkt på den rigtige kanal.
- Det hjælper dig med at øge kundetilfredsheden, øge indtægterne og reducere udgifterne.
- Det har en løsning til samarbejde og til opbygning af brugerdefinerede apps.
Dom: Salesforce leverer en tilpasselig og skalerbar løsning, der passer til alle forretningsbehov, dvs. små til store. Salesforce CRM-software kan være en god løsning til enhver salgsproces fra enhver sektor og geografisk region. Det kan bruges af sælgere, ledere og ledere.
Internet side: Salgsstyrke
# 12) Insightly
Bedst til små til store virksomheder og freelancere.
Pris: En gratis prøveversion er tilgængelig for Insightly. Insightly har tre prisplaner for CRM, dvs. Plus ($ 29 pr. Bruger pr. Måned), Professional ($ 49 pr. Bruger pr. Måned) og Enterprise ($ 99 pr. Bruger pr. Måned).
Insightly er en CRM-software med marketingautomatisering, der understøtter Gmail, G Suite og outlook. I denne enkelt platform får du funktionaliteterne Marketing, Sales og Project Management. Det har funktionaliteten til at oprette og sende e-mails.
Det giver dig mulighed for at sende bulk-e-mails til en liste over kontakter. Insightly giver en platform til at oprette brugerdefinerede apps med valideringsregler, beregnede felter, workflow-automatisering, dashboards og rapporter.
Funktioner:
- Insightly repræsenterer visuelt kunderejsen.
- Det leverer rapporter af virksomhedsklasse.
- Funktioner til automatisering af workflow understøtter oprettelse af komplekse og flertrinsprocesser.
- Det kan automatisk rute fører til den rigtige person i realtid.
Dom: Insightly kan integreres med flere apps, der hjælper dig med at spore regnskab og e-mail-marketing fra din CRM.
Internet side: Indsigt
Konklusion
Client Management Software spiller en vigtig rolle i styringen af forholdet til klienterne og dermed i styringen af potentielle kunder. monday.com, vCita, AllClients, HubSpot og Keap er vores mest anbefalede Client Management Solutions.
HubSpot tilbyder en helt gratis Client Management Software. Zoho tilbyder også en gratis plan, der passer til små virksomheder. De fleste af de ovennævnte værktøjer er prissat på basis pr. Bruger pr. Måned.
Gennemgangsproces:
- Det tager tid at undersøge denne artikel: 28 timer
- Samlede undersøgte værktøjer: 20
- Topliste til topværktøjer: 12
Vi håber, at denne vejledning vil guide dig med valget af den rigtige Client Management Software.
=> Kontakt os at foreslå en liste her.Anbefalet læsning
- 11 BEDSTE Free Management Management Software i 2021 (SAMMENLIGNING)
- Top 10 bedste gratis tidsstyringsapps i 2021
- Top 10 software til software til ændringsstyring i 2021
- Top 10 Talent Management Software Systems i 2021 (anmeldelser)
- De 10 bedste medarbejderpræstationsstyringssoftwaresystemer i 2021
- 10 BEDSTE Business Management Software i 2021 (Top Selective Tools)
- Top 10 bedste it-formuestyringssoftware i 2021 (priser og anmeldelser)
- 10+ BEDSTE projektporteføljestyringssoftware (PPM-software 2021)