dealing with difficult boss
Vi diskuterede Sådan håndteres vanskelige situationer med teammedlemmer i vores tidligere tutorial.
Læs denne interessante artikel for at vide, hvordan man håndterer vanskelige mennesker på arbejdspladsen. Dette spørgsmål er vigtigere, når du skal håndtere en vanskelig chef:
bedste software til at overvåge cpu og gpu temperatur
Svarende til konflikt mellem teammedlemmer kan der være en vanskelig chef eller vejleder, du har brug for at håndtere.
Denne artikel forklarer, hvordan man håndterer nogle af de vanskelige situationer med lederen eller vejlederen i detaljer.
Hvad du vil lære:
Virkelige scenarier til at håndtere en vanskelig chef
Scenarie 1:
Du synes, din manager er inkompetent.
Overordnede, der er inhabil, kan gøre dit liv svært, især når han / hun efterligner dig. Dette vil påvirke hele afdelingens præstationer, og afdelingen kan gå glip af bonusser og lønstigninger. Udfordringen er at sikre, at andre indser, at du ikke fortjener at blive tjæret med den samme børste som din manager.
# 1) Skriv det detaljeret ned om dit bidrag til organisationen. I stedet for at diskutere ideer til lederen mundtligt, skriv dem ned som forslag. Dette kan kun være en side lang. Men den vil være der i sort og hvid. Send disse ideer til en anden bekymret person sammen med din manager.
Du kan fortælle din manager 'Jeg har sendt denne kommunikation til en anden også, fordi jeg troede, at deres input ville være nyttigt til at hjælpe os med at planlægge' eller 'Jeg troede, at John også kunne bruge denne idé i sin afdeling'.
#to) Gør nu det samme med andre advarsler, du vil give. Hvis du er bekymret for projektet, skal du sende en e-mail til din overordnede eller sende dem et notat, der beskriver dine bekymringer og dine ros for at afhjælpe problemet.
Hvis ting går galt, vil det være klart, at det ikke var din skyld. Faktisk, hvis lederen havde lyttet til dig, kunne de være bedre. Og hvis lederen har fulgt dit råd, så er succes i dine hænder
# 3) Skriv alle dine præstationer ned, og cirkuler dem. Du behøver ikke sende et notat, der siger: 'Er jeg ikke strålende? Se hvad jeg gjorde! ’Du kan e-maile din chef med vigtige detaljer om en ny kontrakt, du er lige landet og kopieret den også til de andre relevante afdelinger. Bare sørg for, at det er klart, at du kom på en idé eller lagde hårdt arbejde.
Scenarie 2:
Du kan ikke lide din manager.
Mange mennesker forlader job, fordi de ikke vil arbejde med deres ledere. Du kan ikke lide at arbejde med ham måske på grund af hans arbejdsstil, eller du kan ikke lide ham som person.
Uanset hvad, hvis du er deprimeret, skal du tænke hårdt på 'hvad er meningen med at blive i jobbet'. Medmindre en af jer ser ud til at blive overført snart, eller hvis din leder allerede leder efter et andet job, er det den bedste mulighed at forlade det.
Hvis det ikke var så slemt, ville du måske ikke rejse og vil tilpasse dig situationen. Bliv ikke ved med at kvæle om din manager, fordi han / hun til sidst finder ud af det, og tingene bliver mere uvenlige end de var før.
Dit bedste bud er at:
- Minimer kontakten med din manager - bede om arbejde hjemmefra, deltid eller forretningsrejser.
- Prøv at se de gode kvaliteter hos din manager. Mange mennesker opnår at gøre dette og finder ud af, at deres arbejdsliv bliver lettere end før. Hvis du har besluttet at leve med problemet, kan du altid skifte mening senere, når det bliver uudholdeligt.
Scenarie 3:
Lederen vælger dig personligt.
Måske er din manager god for andre, men ikke for dig. At blive udpeget er dybt foruroligende. Det er uden tvivl værre end at modtage den samme behandling fra en manager, der retter det ud til alle.
Det første skridt er at tale med dine kolleger, hvis du kan. Se om de også har bemærket det samme, og få deres støtte. Hvis kolleger ikke støtter, kan det virke afskrækkende.
Det første trin er at tale med din manager. Vær selvsikker og ikke-konfronterende, og prøv at finde ud af, hvorfor de vælger dig. Sæt det ikke i disse vilkår. I stedet for at fortælle dem, føler du, at han / hun er utilfreds med noget, du laver eller ikke gør. Spørg dem, hvad du kan gøre for at løse ting.
Hvis der er en specifik grund, vil lederen sandsynligvis fortælle dig som svar på dette. Og du kan tage skridt til at ændre ting. Hvis årsagen er jalousi eller noget andet, får du ikke et klart svar. Men at fremhæve problemet kan meget vel overbevise dem om at afskedige.
Scenarie 4:
Din leder er partisk mod dig.
Når folk bedømmer dig forkert for noget, som du ikke har kontrol over, er det ekstremt irriterende. Når det er gjort af din manager, kan det også skade dit job. Uanset om de er sexistiske, racistiske, ageistiske, klassistiske eller noget andet, som du har brug for for at udfordre problemet.
Møde med din leder for en rolig diskussion om problemet kan være meget nyttigt. Tvinger din manager til at anerkende, at din præstation ikke vil blive påvirket af din alder, køn, race eller nogen anden lignende faktor. Der er også nogle andre trin, som du kan tage for at hjælpe dig selv.
hvordan man får en falsk e-mail-adresse
- Kæmp ikke med din manager for hans / hendes partiske beslutninger. Vil du ikke diskutere kontroversielle spørgsmål som om kvinder er bedre end mænd? Eller om erfarne eller nye deltagere er bedre? osv. Du forstærker kun deres forforståelse. Du vil ikke skifte mening efter sådanne diskussioner, og hverken han / hun vil ændre sig.
- Frivillig til opgaver, der vil bevise din mening og opføre dig på en måde, der vil underminere deres forforståelse. For eksempel, hvis din manager er en sexistisk kvinde, der tror, at alle mænd er dunderheads, så tag en opgave, der kræver delikat forhandling, og lad hende se, hvor pænt du kan håndtere det. Hvis du er ældre for din leder, så lad ham / hende se, at ældre mennesker kan være fantasifulde og åbne for nye ideer. Når du beslutter dig for at bede om et møde for at diskutere problemet, skal du have været udstyret med eksempler, der modsiger hans / hendes forudfattede opfattelse.
- På samme tid skal du passe på, at du ikke styrker hans / hendes meninger utilsigtet.
Eksempel: Hvis du er en kvinde med en sexistisk leder, skal du ikke bede ham om at skifte pære til dig.
Det har ikke noget med dine færdigheder at gøre, men det vil give ham en chance for at sige, at kvinder er ynkelige.
Du vil ikke støtte din manager til eksempler, der bruges i mødet. Når du beder om eksempler på, hvordan dit arbejde er skadeligt påvirket af at være kvinde / være over 55 / være uddannet på en offentlig skole / være sort / være homoseksuel eller hvad din chefs forestilling er, vil du have, at de ikke kan nævne et eksempel.
Scenarie 5:
Din leder forventer, at du er en workaholic.
Når du har familieløfter, kan du simpelthen ikke fortsætte med at arbejde sent. Hvis din manager vil have dig til at arbejde i 16 timer om dagen, er det ikke dit problem. Men hvis du forventes at deltage i det, kan det være et stort problem. Og også dine kolleger er klar til at arbejde i ekstra timer, så vil du føle dig isoleret, hvis du klager.
Hvis det ikke allerede er for sent, skal du ikke begynde at arbejde i lange timer. Det er meget lettere at sige nej til at begynde med bedre end at blive træt af senere. Og prøv at reducere din arbejdsbyrde med flere timer om ugen. Der er også nogle andre trin at overveje.
- Tal med din manager. Hvis du kan få support fra dine holdkammerater, vil dette blive endnu mere effektivt. Men gør det ikke for at ligne en mytteri. Bare en kollektiv anmodning om nytænkning af arbejdstiden fungerer.
- Tillad ikke din manager at skræmme dig for at arbejde i mange timer. Du betales ikke for at arbejde i disse timer, så du har ret til at afslå. Din leder skal være i stand til at erkende, at du arbejder i flere timer ud af goodwill. Og du kan også være selvsikker og kan præcisere, at du ikke er tilfreds med at give organisationen så mange ekstra timer for ingenting.
- Hvis du fortæller din chef, at det at arbejde sent eller i weekenden forstyrrer familiens løfter, kan det hjælpe dem med at indse, at du virkelig har et problem.
- Rent praktisk vil det største problem for din leder opstå, når du reducerer din arbejdstid, og det vil påvirke arbejdet / projektet. Så gør hvad du kan for at hjælpe. Udvid dine tidsstyringsevner, deleger hvad du kan og find måder at strømline dine opgaver på. Du kan diskutere denne mulighed med din manager og fortælle dem, at du prøver at reducere arbejdstiden uden at lide arbejdet.
Scenarie 6:
Din manager ser ud til at tro, at du er permanent tilgængelig ved opkald.
Hvis din leder ringer til dig uden for arbejdstid eller på ferie:
- Giv ham / hende ikke dit telefonnummer eller medbring et ekstra sim-kort til kontoret, og sluk det i løbet af ikke-arbejdstid.
- Lad din telefonsvarer være hjemme eller få en anden til at besvare opkald. Gør det klart, at du betragter det som en tilskyndelse til privatlivets fred.
- Fortæl dem, at det sted, du ferierer, ikke har en telefon - eller vær ligetil, og fortæl dem, at du ikke giver nummeret.
- Kort familie og kolleger for ikke at sætte lederen i kontakt med dig.
Scenarie 7:
Din manager har svært ved at tage det ud på dig.
Dette er utåleligt, uanset hvor stort pres din manager står over for. Dette vil være mere utåleligt, hvis det ikke er deres sædvanlige opførsel. Enhver manager kan have en dårlig dag. Men du skal være i stand til at ignorere det.
Når din leder har svært ved det, skal du svare køligt, men selvsikker. Undgå at gengælde eller gengælde i naturalier, men gør det klart, at du ikke er forberedt på en sådan opførsel.
Den enkleste måde at gøre dette på er simpelthen at sige: 'Du må ikke råbe på mig'. En leder, der behandler dig sådan på grund af stress, vil sandsynligvis blive chokeret over at indse, hvor uhøfligt han / hun er.
bedste systemoptimering til Windows 10
Hvis problemet fortsætter, skal du tale privat med din manager. Fortæl ham, hvordan du har det, når han tager sine følelser ud på dig. Vær fornuftig og konstruktiv. Lad være med at påstå.
Tilgå problemet ud fra dit eget perspektiv. Og udtryk det faktum, at du er ked og bekymret over hans / hendes opførsel. Når chefen er klar over, hvor alvorligt problemet bliver, vil han / hun handle i overensstemmelse hermed.
Din leder stress, uanset om det er på grund af hjem eller arbejde, er ikke din forretning. Han vil måske ikke tale om det og måske ikke indrømme, at det er årsagen til hans / hendes ændrede adfærd. Dette vil antyde, at lederen ikke kan håndtere stresset (det kan være sandt, men det er meningen). Så tag ikke emnet ind.
Når alt kommer til alt er årsagen til deres adfærd ikke problemet, det er selve adfærden, du skal tage fat på. Så det er faktisk ikke relevant.
Scenarie 8:
Din manager havde en hård tid og brast i gråd foran dig.
Antag, at din leder lige er blevet baldet ud af MD, eller at han / hun gennemgår en skilsmisseprocedure, hvad skal du så gøre, hvis han / hun bryder ud i tårer foran dig?
Her er et par retningslinjer:
- Glem at han / hun er din leder / underordnede og behandle ham / hende som en ven, der er ked af det.
- Hvis du tror, at de foretrækker, at du ikke er der, så spørg ham / hende: 'Vil du have mig til at rejse?' Hvis du ikke får et direkte svar, skal du blive hos ham / hende for støtte.
- Lad dem tale.
- Giv dem ingen forslag, medmindre de specifikt har bedt om det.
- Næste gang du ser din manager, kan du spørge 'Hvordan har du det nu?' Men lad være med at gøre noget ved det.
- Uanset hvad de har sagt eller gjort, skal du ikke nævne begivenheden for nogen andre i organisationen. Din manager vil sætte pris på din evne til at holde tingene fortrolige.
- Medmindre lederen er din nære ven, skal du ikke nævne hændelsen for ham / hende igen, medmindre han / hun bringer den først op. Brug især det ikke som nogen form for åben gearing, med andre ord, husk dem ikke, hvordan forståelse du var, ligesom du beder om en fridag, eller antyd, at de skylder dig en tjeneste.
Scenarie 9:
Din manager tager æren for dine tanker.
Dette er ikke kun irriterende, men skader også din karriere. Hvis dine ideer ikke anerkendes som dine egne, hvordan bliver du belønnet for det? Du skal handle for at sikre dig, at du får den kredit, du fortjener.
- Hold styr på dine egne tanker og forslag. Noter vigtige punkter i relevante møder med din manager. Send ham / hende notater og e-mails for at fremkalde et skriftligt svar. For eksempel , send dem en e-mail, der siger: 'Som jeg lovede under vores møde om min viden til udvikling af et automatiseringsværktøj, her er tallene.' Ethvert svar, der ikke argumenterer for at nævne, at det har været din idé, vil klart anerkende det faktum, som det er.
- Noter dine ideer på forsiden med datoen.
- Lad de andre mennesker kende dine tanker, enten mundtligt eller ved at sende en e-mail.
- Hold et register over kundebedømmelser, e-mails fra de andre ledere, der takker eller roser, statistik, der viser, hvordan tingene er forbedret, siden du har introduceret din viden, alt dette vil vise, at æren skal være din.
- Lad folket vide, at du er tilfreds, fordi din viden viste dig at være en vinder. Mens den øverste ledelse måske er den gruppe, der mest ville bemærke dig og anerkende din viden. Så fejr din succes med dine kolleger.
- Du kan sende en e-mail eller et notat til dine overordnede og sige, hvor taknemmelig du er for din leders support. Så han / hun også bliver glad.
Scenarie 10:
Din manager bebrejder dig for hans / hendes skyld.
Ingen af os kan lide at blive beskyldt for andres fejl. Det vil være irriterende. Til at begynde med, hvis din manager gør det til en vane, skal du sætte dine præstationer ned skriftligt, som du ville gøre for en manager, der tager æren for dine ideer.
På den måde får du detaljerne, når du har brug for dem - vurderinger, forfremmelsesinterviews og så videre. Hvis din leder prøver at beskylde dig privat, skal du henlede opmærksomheden på det relevante papirarbejde.
- Inspirer din manager til at sende dig instruktioner skriftligt.
- Beklag ikke din manager, selvom du tror, det er korrekt. Derfor er de så desperate efter at give dig skylden. Brug i stedet ordet 'vi' meget, som i 'Vi fik bestemt ikke de resultater, vi ønskede', eller 'Med eftertanke kunne vi have gjort det bedre at indstille tidsplanen længere på forhånd' og derefter fokusere på løsninger.
- Hvis din manager beskylder dig for hans / hendes egen fejl offentligt, så prøv ikke at vende skylden tilbage til dem foran andre. Det kan være rimeligt, men fungerer ikke.
- Fokuser nu på løsningen, og skitsér, hvordan du tror, problemet kan løses, og hvad du kan gøre for at hjælpe.
Scenarie 11:
Du tror, din manager har begået en stor fejltagelse.
Hvad du laver her, afhænger af fejlens art. Hvis opmærksomhed på fejlen ikke hjælper, er der ingen mening i at gøre det. Dette gælder, når det er for sent at gemme det.
For eksempel , hvis:
- Din manager glæder sig ikke over produktiv kritik
- Du er ikke bekymret for fejlen
- Ingen har et perspektiv at lægge mærke til.
Hvis det ikke er for sent at rette fejlen, skal du prøve, selvom du tror, det ikke fungerer. Det er vigtigt at forstå problemet og prøve at finde et middel til det. Overtal derfor din manager.
Hvis din manager virkelig ikke ønsker at lægge mærke til det, skal du være i stand til at udvikle en beredskab til fejlen.
For eksempel , din chef er skiftet til en ny leverandør, og ifølge dig er han upålidelig. Du regner med, hvornår den næste ordre går gennem leverandøren, og hvornår han kan svigte dig. Du bør få tilbud og tidsplaner fra de andre leverandører, så hvis din leders leverandør ikke kan udføre ordren til tiden, har du de andre leverandører klar.
Det kan være meget vanskeligt at håndtere vanskelige mennesker på arbejdspladsen. I denne artikel har vi givet nogle praktiske tip til at håndtere en vanskelig chef.
PREV-vejledning | NÆSTE vejledning
Anbefalet læsning
- Positiv testning: Betydning og fordele forklaret med virkelige testscenarier
- Dokumentation for accepttest med realtidsscenarier
- Sådan håndteres vanskelige situationer med teammedlemmer (Scenarier)
- Hvad er min IP-adresse og placering (Tjek din rigtige IP her)
- Sådan skriver du testtilfælde til en login-side (eksempler på scenarier)
- Sådan skriver du testtilfælde til pengeautomat (eksempelscenarier)
- Effektiv Selen Scripting og fejlfinding af scenarier - Selen Tutorial # 27
- QTP-vejledning nr. 5 - Flytning af trin og håndtering af breakpoints