ea censors its own support number its forums
Hvis ingen ringer, skal det betyde, at ingen har nogen klager!
hvordan man åbner eps-fil i windows
( Redaktørens note: Som jeg anførte i tredje afsnit, antog jeg, at det sandsynligvis har været en langvarig praksis at blokere telefonnummeret på foraene. Som ZiggyMoff postede i kommentarerne, gør Valve noget lignende - erstatter telefonnummeret for en e-mail-adresse. Jeg kan ikke påstå, at jeg ved, hvor almindeligt dette er, men jeg ved, at det er dumt og forhindrer brugere i let at komme i kontakt med ordentlig support.
hvordan man sorterer et int-array i java
Da EA har været i rampelyset for nylig, viser denne praksis kun yderligere en manglende vilje til at kommunikere med kunderne. Måske skal EA revurdere, hvordan den håndterer sådanne ting.)
EA SimCity saga har ikke skabt mangel på komedie. Maxis 'generaldirektør Lucy Bradshaw meddelte netop i går stolt, at virksomheden' hører fra tusinder af mennesker, der spiller på tværs af regioner, handler, kommunikerer og elsker funktionen Always-Connected '. Naturligvis skal EA også modtage et bjerg af klager, medmindre det på en eller anden måde har fundet en måde at forhindre kunder i endda at kontakte supportteamet. Hmmm ...
Som EA-forummedlem har LeLedg og andre ved et uheld opdaget i en tråd om kunder, der prøver at gøre en legitim SimCity klager, forhindrer EA, at kundeadgangs hotline-nummeret endda vises på fora. Når du skriver nummeret 866-543-5435, erstattes det af en stjerne, en almindelig opslagstavelfunktion, der typisk bruges til at blokere groft sprog. Bare for at være sikker skrev forummets gæster andre permutationer af nummeret ud over helt forskellige telefonnumre - det er kun EAs nummer, der er censureret.
vent ++ i sekunder
Der er sandsynlighed for, at dette er en stor misforståelse, at denne funktion blev implementeret længe før SimCity debacle for at forhindre folk i at spam antallet i fora. Ja, omtrent lige så sandsynligt som at være i stand til at nå EA på anden måde, så ikke meget. En håndfuld kunder har allerede bemærket, at det er ineffektivt at tale med en repræsentant via live chat-session i stedet for at insistere på telefonopkald. At spore antallet på EAs websted er faktisk en frugtløs bestræbelse, men det faktum, at EA blokerer nævnte nummer for at synligt vises i foraene, får det til at virke som om EA ønsker at foregive, at alt er uhyggeligt i Sim Jord.
Bare i tilfælde af at EA beslutter at slette disse indlæg, besluttede LeLedg at dele skærmfangninger af sjove handlinger. Tjek dem i galleriet nedenfor.
Simcity-forum censurerer EA-telefonnummer til kundepleje. (reddit) (Tak, David!)