12 best usability testing tools
Denne tutorial viser og sammenligner de bedste testværktøjer til brugervenlighed for at hjælpe dig med at vælge det bedste testværktøj til brug af websteder til webapplikationer:
Usability Testing Tools validerer webstedet eller applikationen til brugeroplevelse (UX) og giver indsigt i bedre digitale oplevelser. Disse værktøjer hjælper dig med at træffe hurtige og sikre beslutninger på hvert trin i produktets livscyklus. TrueList UX-statistik siger, at 55% af virksomhederne udfører enhver brugeroplevelsestest, men forsætlig og strategisk UX kan optage konverteringsfrekvensen med 400%.
Anbefalet læsning=> En komplet guide til brugervenlighedstest
Faktakontrol: Ifølge Invesp , 80% af domæneeksperter bruger test af brugervenlighed til detektering af problemer og bedre brugeroplevelse. Billedet nedenfor viser detaljerne i denne forskning. For hver $ 1 investeret i UX kan du få resultater på mellem $ 2- $ 100.
En anden ting, der også skal overvejes, er det resultat, du er interesseret i, at indsamle kvantitative brugerdata eller få kvalitativ information. Virksomheden skal også være i stand til at beskytte følsomme data, mens de udfører onlinetests.
Hvad du vil lære:
Hvad er anvendelighed
Et websted eller en softwareapplikation skal kunne bruges; dette er kerneideen om brugervenlighed. Brugervenlighed er noget, der hjælper brugeren, der ikke har nogen viden om, hvordan man får adgang til webstedet eller ethvert softwareprogram på alle måder.
Et websted siges at være anvendeligt, hvis det besidder de funktioner som nem adgang, hastighed og effektivitet, godt at se designet, hurtig og nem gendannelse fra fejl, husk brugeren osv.
Retningslinjer for anvendelighed:
Følgende retningslinjer er nyttige til at forstå, hvad betyder softwareanvendelighed nøjagtigt:
- Giv nyttigt indhold.
- Opret brugerkrav og forstå brugerens forventninger.
- Undgå uopfordret grafik.
- Oplysninger skal kunne bruges direkte, læselige og kan udskrives, hvis det kræves.
- Intim om den tid, der kræves til download og timeout.
- Hjemmesiden er aktiveret med alle vigtige muligheder, navigationer, links, billeder, rulning og personsøgning osv.
- Design til almindelige browsere med relevante forskelle.
- Designet almindeligt anvendte skærmopløsninger.
- Enkel baggrund med klikbare områder, hvor det er nødvendigt.
- Brug videoer eller animationer til en bedre forståelse af objektet.
- Se efter webindhold, instruktioner, akronymer og forkortelser.
- Organiser information.
- Vis kun den nødvendige mængde information.
- Brug af farver til gruppering af lignende emner.
- Kontroller for kontrolelementer såsom listebokse, radioknapper, widgets osv.
- Brugere skal have lov til at se deres oplysninger.
- Sørg for søgeresultater.
- Informer om tilgængelige søgeindstillinger, filtrering af søgeresultater, automatiske tip til søgning.
- Søgemuligheden skal være tilgængelig på hver side.
- Brug af interaktive designs, vælg det rigtige antal brugere og prioriter opgaver.
- Brug veldefineret prototypeteknologi.
- Vis listen over relaterede emner, og vis hver.
Usability Testing udføres for at undersøge brugergrænsefladen sammen med lærbarhed, effektivitet, mindeværdighed, fejl, tilfredshed.
Lad os se et eksempel for at forstå, hvorfor brugervenlighedstest er nødvendig. Overvej dit besøg på et websted for flyreservationer. Mens du bestiller en billet til den engangsrejse, støder du på visse problemer som:
indsættelsessorteringskode c ++
- Vanskeligheder med at have flyoplysninger.
- Kan ikke navigere til siden med billetbestilling.
- Forkert links.
- Forvirring med firma tilbud og tjenester.
- Passende betalingsgateways er ikke tilgængelige.
Dette er nogle problemer, der afviser brugeren og reducerer produktiviteten i systemet, der forårsager enorme tab. For at undgå sådanne uklarheder og komplikationer er brugervenlighedstest nødvendig for at udføre.
=> Kontakt os at foreslå din liste her.Liste over de bedste testværktøjer til brugervenlighed
Her er listen over de bedste testværktøjer til brugervenlighed:
- CrazyEgg
- Brugerzoom
- Sløjfe11
- Optimalt
- TryMyUI
- UserTesting.com
- Qualaroo
- Usabilla
- UserFeel
- Userlytics
- Validately.com
- UXtweak
Flere online brugertestværktøjer er også tilgængelige til at udføre brugervenlighedstest. Du skal bare nævne den pågældende system-URL, og alt gøres online for dig.
I denne vejledning gennemgår vi de bedste testværktøjer til brugervenlighed til at teste ethvert aspekt af din webapplikation eller dit websted.
# 1) CrazyEgg
Funktioner:
- CrazyEgg er det klikbaserede testværktøj til brugervenlighed.
- Typisk er det opdelt i fire dele som f.eks
- Varmekort: Registrerer hvor hver besøgende klikker på websiden.
- Rul kort: Viser, hvor langt ned brugeren ruller hver side.
- Overlay: Bryder antallet af klik på hver side og element på den side.
- Konfetti: Giver detaljeret beskrivelse af komponenter og søgeelementer.
- Det er let at konfigurere ved hjælp af JavaScript-steder på hver side.
- Rapporter, der genereres, kan kun deles via et skrivebeskyttet link.
- Let at bruge og priser på månedlig basis.
Internet side: CrazyEgg
# 2) Brugerzoom
Funktioner:
- Userzoom er en platform for brugeroplevelse til at teste og måle brugeroplevelse på websteder, apps og prototyper.
- Det er en alt-i-en, kraftfuld og intuitiv platform.
- Userzoom giver indsigt i hvert trin i produktudviklings livscyklus.
- Det kan give hurtig brugerfeedback på designkoncepter og prototyper.
- Det er til UX-forskere, designere, produktledere og marketingfolk.
- Det er nyttigt til alle dine UX-indsigtsbehov.
- Det krypterer dataene med AES-256 bit.
- Det giver hurtige resultater og automatiserede rapporter.
Internet side: Brugerzoom
# 3) Loop11
Funktioner:
- Loop11 er et gratis brugervenlighedstestværktøj, der tillader ikke-modereret fjernbetjeningstest.
- Data vises i form af rapporter, der indeholder opgavetid, stianalyse osv.
- Behøver ikke at indlæse software på webstedet.
- Let at bruge og forstå og kræver ingen kodning.
- Kan bruges på ethvert websted og levere reelle data.
Internet side: Sløjfe11
# 4Optimalt
Funktioner:
- Optimerer let og hurtig redigering af billeder, tekst og farver, der vises på hjemmesiden.
- Hjælper med at planlægge multivariat test.
- Implementerer straks teknologiske ændringer i tilpasset kode.
- Når først Optimizely har genereret en kodelinje, er det ikke nødvendigt at ændre den igen.
- Sporer målbare handlinger som klik, samtaler, der kan defineres.
- Kan nemt oprette yderligere brugerkonti sammen med projektorganisation.
Internet side: Optimalt
# 5) TryMyUI
Funktioner:
- TryMyUI leverer uafhængige og tilpassede tests.
- Det er et prisbaseret brugervenlighedstestværktøj.
- Det kan spore musebevægelser og tastetryk og tjene System Usability Scale Questionnaire.
- TryMyUI er også nyttigt til mobil test.
- Det giver grundlæggende funktioner, avanceret filtrering, kvantitative data og samarbejdsanalyse.
- Det kan give dig mulighed for at teste med dine testere.
Internet side: TryMyUI
# 6) UserTesting
Funktioner:
- UserTesting.com er en panelbaseret brugertesttjeneste.
- Giver feedback til testere for spørgsmål stillet af brugere angående det websted, de besøger.
- Testere giver deres feedback i form af flashvideoer eller et skriftligt resume.
- Hurtige og lave omkostninger, men ingen mulighed for opfølgningsspørgsmål.
- Evne til at bedømme hver tester, der serverer kvalitetsinformation til bruger / forsker.
Internet side: UserTesting
# 7) Qualaroo
Funktioner:
- Qualaroo leverer inline smart way-undersøgelser, der hjælper med at stille spørgsmål på den specifikke webside.
- Qualaroo er bygget af de mennesker, der oprettede CrazyEgg.
- Giver mulighed for at vælge type svar, deltagere.
- Tillader flere spørgsmål og svar via e-mail-underretning.
- Brug for at tilføje kode en gang til webstedet for at starte en undersøgelse, der ikke kræver yderligere support fra webudviklere.
Internet side: Qualaroo
# 8) Usabilla
bedste spion app til mobiltelefon
Funktioner:
- Usabilla er et ikke-modereret eksternt brugerværktøj bygget af Usabilla B.V.
- Sporer brugerens museklik sammen med kvalitative og kvantitative data.
- Usabilla leverer dataresultater som visuelle rapporter om varmekort.
- Data kan downloades i PDF-, CSV-, TEXT- eller XML-format.
- Let at opsætte, men giver ikke opfølgning på spørgsmål under test.
Internet side: Usabilla
# 9) UserFeel
Funktioner:
- UserFeel er en tjeneste, der bruges til fjerntest af brugervenlighed.
- Tilbyder brugertestning gennem flere sprog sammen med det engelske sprog og registrerer musebevægelser.
- Videodækning og voice-over-kommentarer er nogle yderligere funktioner i UserFeel.
- Nemt, hurtigt og overkommeligt.
Internet side: UserFeel
# 10) Userlytics
Funktioner:
- Userlytics er den eksterne brugertestplatform. Det giver dig feedback fra rigtige brugere til dit websted, din applikation eller din prototype.
- Platformen hjælper dig med at optimere informationsarkitekturen på websteder, mobil- / desktop-apps og prototyper.
- Det kan give billede i billedoptagelser, automatiseret transskription, hyperlinkede annoteringer og Highlight Reels til umoderet og modereret UX-test.
- Det giver kvantitative og kvalitative målinger.
- Det giver funktionerne i PII-beskyttelse, der giver dig mulighed for at blokere skærmoptagelse under følsomme øjeblikke i testoplevelsen til brugeroplevelsen.
Internet side: Userlytics
# 11) Validately.com
Funktioner:
- Validately er et brugertestværktøj med en dedikeret platform, rekrutteringstjenester og automatisk rapportering.
- Det giver dig mulighed for at bruge dine nøjagtige testdeltagerkriterier og ubegrænsede screenerspørgsmål. Gyldigt kan rekruttere inden for 5 hverdage til din modererede forskning.
- Validately er specielt bygget til brugertest, og det vil gennemføre modererede forskningsundersøgelser på hvert trin i produktudvikling og validerer hypoteser tidligt og ofte.
- Dens testplatform har forskningsværktøjer som skærmdeling, notering, oprettelse af klip, videodeling osv.
- Det er til test af prototyper, websteder og native- og desktop / mobile (iOS & Android) apps.
- Det kan tillade ubegrænsede observatører at deltage i live sessioner.
Internet side: Gyldigt
# 12) UXtweak
Funktioner:
- UXtweak er et kraftfuldt testværktøj til brugervenlighed til umodereret brugertest på dit websted.
- Med UXtweaks funktioner kan du:
- Se dine respondenter udføre opgaver på dit websted, eller test prototyper ved hjælp af funktionen RePlay Tasks til eksterne umodererede studier.
- Optag dine brugere med vores sessionoptagelsesfunktion Gentag besøgende.
- Gennemfør en kortsorteringsundersøgelse ved hjælp af vores funktion CardSort.
- Gennemfør en testning af træer ved hjælp af vores funktion TreeTest.
- Undersøgelser kan suppleres ved hjælp af spørgeskemaer før og efter undersøgelsen.
- Med sin SmartSearch-funktion kan du søge i dine sessionoptagelser efter specifikke interaktioner såsom klik på bestemte elementer eller skrive i inputfelter.
- Nem rekruttering af respondenter - UXtweaks rekrutteringswidget giver dig mulighed for at rekruttere dine rigtige besøgende direkte fra dit websted. Alternativt kan du sende dine potentielle respondenter et link til undersøgelsen.
- UXtweak er meget respondentvenlig - de behøver ikke at installere eller uploade noget.
- Venlig prisfastsættelse.
Ovenstående værktøjer / apps er de mest populære brugervenlighedstestværktøjer. Der er mange andre brugt i overensstemmelse hermed, og listen udvides hver dag.
Vi har listet nogle andre brugervenlighedstestværktøjer med deres detaljer nedenfor:
# 13) GTMetrix
GTMetrix er det brugervenlighedstestværktøj, der vedrører sidehastighed. Den analyserer årsagerne til, at siden eller webstedet bliver langsommere. Det identificerer også let billeder, CSS eller enhver scriptfejl. Det hjælper med at holde styr på sidens ydeevne, hvis siden fungerer dårligt, genererer den en advarsel. Det har evnen til at teste siden fra flere regioner.
Internet side: GTMetrix
# 14) BrowserShots
BrowserShots verificerer webstedets ydeevne i forskellige browsere og deres forskellige versioner som Cross Browser-test. Dets systemkrav er Pentium III 500 MHz, RAM 256 MB, Software: Python, VNC Server på Linux, Python Win32 API, på Mac NetPBM eller app-script.
Internet side: BrowserShots
# 15) iPerception
iPerception leverer realtidsanalyse og planlagte rapporter. En yderligere funktion tilføjes som et 'Feedback Scorecard'. Det har flere designskabeloner med 32 understøttede sprog bortset fra engelsk. Det giver veldefineret SSL-kryptering. Det er bygget som den bedste SAAS Research Platform
Internet side: iPerception
# 16) Morae
Morae er et brugervenlighedstestværktøj til Windows OS. Det kan registrere brugerinteraktion inklusive musebevægelser, tastetryk osv. Det er opdelt i to moduler, dvs. Observer-modul, der viser sessioner og Manager-modulet, der analyserer og redigerer brugervenlighedstest. Det er let og nyttigt at udføre forskning. Det er dyrt og understøtter ikke Mac OS.
Internet side: Morae
# 17) ClickTale
ClickTale er en betalt tjeneste, der hjælper med at registrere brugerens tastetryk, museklik, bevægelser og den tid, det tager af brugeren at besøge og udforske hele websiden. Det viser samlede data i form af et varmekort eller rapporter.
Varmekortet viser områder med rød / varm farve for at bestemme, hvor brugerne bruger lang tid, og områder med blå / kolde farver for at bestemme, hvor de bruger mindst mulig tid. Form Analytics er den bedste funktion til at vise samlede formularfelter.
Internet side: Klik på Fortælling
# 18) FiveSecondTest
FiveSecondTest ejes af UsabilityHub. Det er designet til at fange det første indtryk af besøgende på webstedet, der kun tager fem sekunder. Du kan stille spørgsmål vedrørende webstedsdesign bare ved at uploade skærmbilleder. Testere tager fem sekunder på at give et svar, og svarene indsamles af UsabilityHub.
Internet side: FiveSecondTest
# 19) ChalkMark
Dette værktøj bruges til at kontrollere UI-prototyper såsom terminologier og navigationer. Det giver også support til deling af billeder med brugerne for at få deres feedback. Ligesom CrazyEgg bruger den også et Heatmap til at finde museklik.
Internet side: Kridtmærke
Konklusion
Usability Testing er nødvendig for at sikre, om systemet fungerer med dets tiltænkte brugere. Denne test udføres generelt samtidigt med udviklingslivscyklussen og hjælper således med at forbedre design af systemet i overensstemmelse med teknologiproblemer.
hvilket lag af osi-modellen bruges til ting som signaler, bits, kabler og stik?
Det spiller en vigtig rolle i at bevise dit websted bedst blandt flere. Når først en gang er sikret med effektiviteten og effektiviteten af hjemmesiden, er det sikret med brugerens tilfredshed.
Håber du finder denne liste over brugervenlighedstestværktøjer nyttige.
Forskningsproces:
- Det tager tid at undersøge denne artikel: 28 timer
- Samlede undersøgte værktøjer: 25
- Topliste over de vigtigste værktøjer: 18
Anbefalet læsning
- Bedste softwaretestværktøjer 2021 (QA Test Automation Tools)
- Applikationstest - ind i det grundlæggende ved softwaretest!
- SaaS-test: udfordringer, værktøjer og testtilgang
- Forskel mellem Desktop, Client Server Testing og Web Testing
- Top 4 Open Source sikkerhedstestværktøjer til test af webapplikation
- 11 bedste automatiseringsværktøjer til test af Android-applikationer (Android App-testværktøjer)
- Vejledning til test af webapplikationssikkerhed
- Test af Primer eBook Download